Política de privacidad

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de sus datos es SK AGTECH SOLUTIONS S.A.S, NIT 902.088.324-1, matrícula mercantil 04131701 de la Cámara de Comercio de Bogotá, domiciliada en Bogotá D.C., Colombia. Contacto: skagtechsolutions@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

• Datos del usuario: nombre, teléfono, email, rol (dueño, vet, capataz).
• Datos del hato: inventario de animales, palpaciones, vacunaciones, tratamientos, movimientos
• Datos técnicos mínimos: Plausible analytics sin cookies — número de visitas y país de origen, nada más. En /aprender y la calculadora, además, 4 eventos anónimos con PostHog sin cookies (punto 7).

3. Para qué los usamos

• Operar la aplicación (mostrarle su hato, calcular KPIs).
• Mandarle alertas de su hato (próxima vacuna, parto cercano) vía notificación push o WhatsApp si autoriza.
• Soporte técnico cuando nos escribe pidiendo ayuda.

4. Qué NO hacemos

• No vendemos sus datos a terceros. Nunca. Ni anonimizados.
• No mostramos publicidad de terceros dentro de la aplicación.
• No compartimos su inventario con otros ganaderos, ni con ICA, ni con asociaciones — solo con personas que usted autorice en su tenant.

5. Los datos de su hato son suyos

El inventario, el historial sanitario, la reproducción, los pesajes y los movimientos de su hato le pertenecen a usted, no a Hatogest. Nosotros los administramos, no los poseemos. Esto está alineado con el espíritu del EU Code of Conduct on Agricultural Data Sharing: el dato agrícola es de quien lo genera.

• Puede exportar toda su información cuando quiera: backup completo en JSON desde Ajustes, y reportes en Excel o PDF desde los módulos de movimientos y ceba.
• Puede cerrar su cuenta cuando quiera desde Ajustes → Dar de baja mi cuenta.
• Los datos de identificación de sus animales (número, raza, peso, vacunas) no son datos personales bajo la Ley 1581 de 2012. Los datos de contacto de las personas que usan la cuenta (nombre, teléfono, correo) sí lo son, y se tratan bajo esta política.

Resumen corto en lenguaje llano: /legal/datos.

6. Sus derechos (Ley 1581 de 2012)

Bajo Habeas Data colombiano, usted tiene derecho a:

• Acceder a todos sus datos en cualquier momento (Ajustes → Exportar backup JSON).
• Rectificar datos incorrectos.
• Eliminar su cuenta. Si lo pide desde la app (Ajustes → Dar de baja mi cuenta), el borrado en el servidor ocurre de inmediato al confirmar, sin período de espera. Si lo pide por correo, respondemos y borramos en máximo 15 días hábiles.
• Revocar autorización para usar datos no esenciales (analytics, comunicaciones).

Para ejercerlos: skagtechsolutions@gmail.com. Respondemos en máximo 15 días hábiles.

Instrucciones paso a paso para eliminar su cuenta, sin necesidad de escribir un correo: /legal/eliminar-cuenta.

7. Qué medimos en esta página web

Aparte de lo que ya dice el punto 2 (Plausible), en hatogest.com/aprender y en la calculadora medimos 4 acciones puntuales con PostHog: que abrió un artículo, que llegó a leer el 70 % de un artículo, que hizo clic en el botón de una página, y que usó la calculadora de días abiertos. Es la misma idea que Plausible, con un poco más de detalle sobre esas 4 acciones.

• Sin cookies. Esa medición vive solo en la memoria de la pestaña: se borra sola en cuanto la cierra. No queda nada guardado en su computador ni en su celular.
• Sin nombre ni identidad. No sabemos quién es usted. En la calculadora, las fechas que escribe nunca salen de su navegador — lo único que medimos es si el resultado dio "va bien", "atención" o "revisar", nunca las fechas.
• Cómo no ser medido. Si su navegador tiene activada la opción "No rastrear" (Do Not Track), respetamos esa señal y no medimos nada. También puede escribir localStorage.setItem('hatogest_no_medir', '1') en la consola del navegador para apagarlo usted mismo en ese navegador.

8. Almacenamiento

En esta etapa, los datos viven en su dispositivo (IndexedDB local). Cuando salga la sincronización en nube, los almacenaremos en Supabase con servidor en São Paulo (Brasil) — fuera de territorio colombiano pero bajo legislación equivalente. Si esto no le funciona, podemos configurar instancia self-hosted en su servidor (plan Hacienda).

9. Cambios

Si actualizamos esta política, le avisamos por email + notificación dentro de la app con 30 días de anticipación. No cambiamos nada de forma sigilosa.